릴리안 생리대 부작용 논란이 계속되고 있는 가운데 깨끗한나라가 릴리안 생리대 전 제품에 대해 환불 조치를 실시한다. 깨끗한나라는 앞서 안전성 테스트 결과가 나오기까지 환불 조치 불가 입장을 고수한 바 있다.
깨끗한나라는 지난 23일 홈페이지를 통해 "조사 결과가 나오기에 앞서 먼저 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 무엇보다 중요하고 기업의 책임 있는 행동이라고 판단해 28일부터 환불 조치를 실시하고자 한다"고 밝혔다.
깨끗한나라는 "환불 조치에 필요한 인력 충원과 내부 시스템 정비로 인해 보다 더 빨리 환불에 응하지 못한 점 매우 죄송스럽게 생각하며 고객 여러분의 혜량을 구하는 바이다"라고 했다.
릴리안 생리대 제품 환불을 원하는 소비자들은 오늘 28일(월) 오후 2시부터 깨끗한나라 본사 소비자 상담실로 신청, 접수해 구매 시기나 영수증 보관 여부와 상관 없이 환불 신청을 하면 된다.
문의)080-082-2100